Все будет хорошо? Руководитель не должен терять веру в успех!

CRN/RE №19 (334), 30 октября 2009 года

Все будет хорошо?

Руководитель не должен терять веру в успех!

Сегодня для управленцев становятся важны антикризисные компетенции, такие как анализ и решение проблем, быстрота в принятии решений и их реализации, стратегическое мышление, настрой на инновации, эмоциональная устойчивость. Важно, как никогда, умение эффективно анализировать деятельность своих подчиненных (команды). Причем это должно проводиться на регулярной основе и по нескольким направлениям: анализ достигнутого сотрудником результата, детальный анализ того, что было сделано сотрудником для достижения этого результата, а также анализ того, какие знания и навыки сотрудника позволили ему достичь данного результата. Причем анализируются, безусловно, как позитивные, так и негативные факторы по каждому направлению. Когда руководитель проводит такой анализ деятельности каждого своего подчиненного, он получает возможность влиять на причины имеющихся проблем, тем самым вносить необходимые изменения и улучшать деятельность и конечный результат. 

Что же касается веры руководителя в успех, то, конечно же, она необходима в любой ситуации, а уж тем более в кризисной! Если руководитель теряет веру в успех, то ее, как правило, теряет и его команда, а этого нельзя допускать в условиях серьезной борьбы за удержание и укрепление позиций компании на рынке.


Генеральный директор,

Антон Белобородов