Консалтинг

Эффективность функционирования любой системы управления организацией определяется её вкладом в достижение организационных целей. Это тем более справедливо в отношении управления человеческими ресурсами, пронизывающего все аспекты деятельности организации и влияющего на эффективность других систем управления. К примеру, если система продаж работает недостаточно результативно — это отражение неэффективного управления персоналом, поскольку в отделе продаж работают не те люди, они недостаточно мотивированы, профессионально подготовлены и т.д.

Учитывая уникальность каждой компании, и используя имеющийся успешный опыт разработки и внедрения прогрессивных управленческих и HR-технологий, совершенствующих управление человеческими ресурсами компании, мы осуществляем для своих Клиентов кадровый консалтинг по следующим основным направлениям:

1. Оценка персонала компании

Оценка проводится для следующих категорий персонала:

  • Руководители высшего звена
  • Руководители среднего звена
  • Специалисты в области продаж, закупок, сервиса и других бизнес-направлений

Основные технологии оценки:

  • Assessment Center (Центр оценки персонала)
  • Оценка персонала методом «360 / 270 градусов»
  • Оценка экспертным методом специалистов в области:

— продаж (B2B и B2C сектор)
— закупок
— сервиса

  • Структурированное оценочное интервью по компетенциям
  • Профессиональное тестирование и Case-тестинг

2. Разработка и внедрение в компании Моделей компетенций

3. Оценка системы и качества работы с клиентами по технологии «Тайный покупатель» (Mystery Shopper)

4. Разработка и внедрение в компании Корпоративных стандартов

5. Диагностика и развитие корпоративной культуры компании

Круг решаемых нами задач в области кадрового консалтинга не ограничивается представленными основными направлениями. Мы готовы работать со специфичными и уникальными задачами Клиента и совместно разрабатывать наиболее эффективные пути их решения!